圖片會說話！不論有趣或動人的故事，加上照片就會讓畫面更生動。本期首創的〈圖輯故事〉，便是從同仁日誌精選出的照片集錦。有哪些精彩紀錄呢？快來一探究竟！
您有過這樣的經驗嗎？上班日常發生了一段插曲，可能是來自客人給予的驚喜、可能是同仁之間的溫暖互動，又或者是不同以往的工作細節，紀錄了許多特殊畫面－這篇〈圖輯故事〉便是如此誕生的。
本期帶大家看看：小客人畫出飽含感謝的自畫像、燙傷客人對同仁的「五星」感謝、門市如何慶祝母親節、飽讀詩書的客人驚喜創作藏頭詩，以及因門市暫停內用而出現的「新奇景」……。
本期帶大家看看：小客人畫出飽含感謝的自畫像、燙傷客人對同仁的「五星」感謝、門市如何慶祝母親節、飽讀詩書的客人驚喜創作藏頭詩，以及因門市暫停內用而出現的「新奇景」……。
小客人可愛自畫像 道出用餐美好體驗
■ 日期：4月1日
■ 地點：高雄門市
餐飲組陳淑婷剛送完餐，突然看見一對小姐妹在小白單背面畫畫，於是她機靈地走到櫃檯，拿了空白A4紙給兩位小客人，立即換來異口同聲的道謝。看著小客人心滿意足的笑容，她的內心也跟著開心起來。
然而，淑婷沒料想到這樣短暫的互動，竟還有後續。小客人隨著家人離席前，特地將畫作贈予她！想起妹妹害羞地說著：「姐姐，這個給妳！」就覺得既可愛又溫暖。
■ 日期：4月1日
■ 地點：高雄門市
餐飲組陳淑婷剛送完餐，突然看見一對小姐妹在小白單背面畫畫，於是她機靈地走到櫃檯，拿了空白A4紙給兩位小客人，立即換來異口同聲的道謝。看著小客人心滿意足的笑容，她的內心也跟著開心起來。
然而，淑婷沒料想到這樣短暫的互動，竟還有後續。小客人隨著家人離席前，特地將畫作贈予她！想起妹妹害羞地說著：「姐姐，這個給妳！」就覺得既可愛又溫暖。
■小姐妹送的自畫像上，充滿了對同仁的感謝。
Image／陳淑婷提供
|
協助燙傷客 獲五星好評
■ 日期：4月3日
■ 地點：新生門市
中午突然的一聲巨響，吸引了餐飲組沈忠慧的注意，當她發現是客人打翻熱湯在腿上，便以迅雷不及掩耳的速度上前關心，並帶著客人到無障礙洗手間沖水，同時備好毛巾、吹風機、冰敷袋等所需用品。
待客人處理完燙傷處，頻頻向忠慧道謝，直誇她的服務和危機處理能力都很好，甚至特地上Google評論留下五星好評呢！
■ 日期：4月3日
■ 地點：新生門市
中午突然的一聲巨響，吸引了餐飲組沈忠慧的注意，當她發現是客人打翻熱湯在腿上，便以迅雷不及掩耳的速度上前關心，並帶著客人到無障礙洗手間沖水，同時備好毛巾、吹風機、冰敷袋等所需用品。
待客人處理完燙傷處，頻頻向忠慧道謝，直誇她的服務和危機處理能力都很好，甚至特地上Google評論留下五星好評呢！
■忠慧謝謝客人的肯定，也慶幸平時小鼎就給予正確的指導，她才能臨危不亂地協助客人。
Image／Google評論截圖
|
同仁齊慶母親節 手作蛋糕超吸睛
■ 日期：5月9日
■ 地點：高雄門市
今年母親節週末，疫情尚未升三級警戒之際，門市內用區一如往常熱鬧，其中又以前來歡慶母親節的家庭客為大宗；忙碌過後，各門市也沒忘記一同慶祝佳節。
以高雄門市為例，餐飲組總控蕭安呈從門市小費支出費用，買了蛋糕致謝店內辛苦的同仁們。令人驚豔的是，蛋糕是由陸哲宬的阿姨手工製作，上頭畫著維妙維肖的包寶，您看了是不是也忍不住直呼可愛呢？
■ 日期：5月9日
■ 地點：高雄門市
今年母親節週末，疫情尚未升三級警戒之際，門市內用區一如往常熱鬧，其中又以前來歡慶母親節的家庭客為大宗；忙碌過後，各門市也沒忘記一同慶祝佳節。
以高雄門市為例，餐飲組總控蕭安呈從門市小費支出費用，買了蛋糕致謝店內辛苦的同仁們。令人驚豔的是，蛋糕是由陸哲宬的阿姨手工製作，上頭畫著維妙維肖的包寶，您看了是不是也忍不住直呼可愛呢？
■ 不分內、外場，同仁們都開心和包寶蛋糕合影留念。
Image／高雄門市提供
|
客人創作藏頭詩 用字融入鼎泰豐
■ 日期：5月14日
■ 地點：台中門市
這天，餐飲組黃尚豪與劉芷玫在服務75-1桌的過程裡，進行了深入的互動。其中一位視覺年齡50歲左右的客人，點餐時特地叫住了芷玫，詢問報導裡的小鼎員工訓練細節，而她也親切地知無不言。
由於他們的服務令客人印象深刻、讚不絕口，同桌的一位先生因而感觸良多，在離席時留下自己的藏頭詩創作，甚至將「鼎泰豐」三字入詩，令看過的同仁都為之驚嘆！
■ 日期：5月14日
■ 地點：台中門市
這天，餐飲組黃尚豪與劉芷玫在服務75-1桌的過程裡，進行了深入的互動。其中一位視覺年齡50歲左右的客人，點餐時特地叫住了芷玫，詢問報導裡的小鼎員工訓練細節，而她也親切地知無不言。
由於他們的服務令客人印象深刻、讚不絕口，同桌的一位先生因而感觸良多，在離席時留下自己的藏頭詩創作，甚至將「鼎泰豐」三字入詩，令看過的同仁都為之驚嘆！
■客人利用餐間空檔，驚喜創作「鼎泰豐」藏頭詩。
Image／黃尚豪提供
|
外帶外送量大增 牆面訂單開眼界
■ 日期：5月20日
■ 地點：新生門市
隨著疫情升溫，小鼎自這天開始，配合政府防疫措施暫停內用，這也讓外帶和外送的訂單，比起往常來得更多、更快。
餐飲組鄭舒云趁著空檔，拍下牆上滿滿的訂單，並在內心慶幸，好險門市人力安排充足，不同崗位的同仁都能即時支援，大家一起克服爆單關卡！
■ 日期：5月20日
■ 地點：新生門市
隨著疫情升溫，小鼎自這天開始，配合政府防疫措施暫停內用，這也讓外帶和外送的訂單，比起往常來得更多、更快。
餐飲組鄭舒云趁著空檔，拍下牆上滿滿的訂單，並在內心慶幸，好險門市人力安排充足，不同崗位的同仁都能即時支援，大家一起克服爆單關卡！
■門市牆上壯觀的訂單，讓同仁們看了都忍不住深吸一口氣，並彼此相互鼓勵、度過忙碌的一天。
Image／鄭舒云提供
|
看完這些圖輯故事，是不是覺得身歷其境呢？歡迎同仁們也多多在日誌分享日常拍攝，小編會努力開啟「鷹眼模式」，挑出值得分享的照片喔！我們下期再會！
（Text／吳同凰）
0 留言
看完這篇文章想分享您的想法嗎？歡迎留言哦！