您是否曾經煩惱,如何向國外的友人介紹鼎泰豐呢?或許您可以透過以下介紹的這支影片,讓他們認識鼎泰豐…
「Taiwan Plus」是台灣第一個向國際觀眾宣揚台灣的英語影音新聞和節目的平台,而其中的新節目《The Made In Taiwan Story》,首波打頭陣的就是「鼎泰豐」的故事。
影片一開始,團隊訪談了外籍顧客對鼎泰豐的看法,有些甚至從20年前就是美國鼎泰豐的常客,還能如數家珍地一一點名喜歡的菜色,從這些人的口中,觀眾也能更有興趣,準備好一探「鼎泰豐」這個品牌如此吸引人的特點。
■ 12分鐘的影片,介紹了鼎泰豐的創立、發展與核心精神。
Video/TaiwanPlus Docs提供
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影片一開始,團隊訪談了外籍顧客對鼎泰豐的看法,有些甚至從20年前就是美國鼎泰豐的常客,還能如數家珍地一一點名喜歡的菜色,從這些人的口中,觀眾也能更有興趣,準備好一探「鼎泰豐」這個品牌如此吸引人的特點。
■ 鼎泰豐的故事中,美味食物的畫面一定是不可少的。
Image/陳薇如 © DTF
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接著則由美國與台灣的受訪同仁們,分別述說著自己所認識及喜愛的鼎泰豐。從中也可見到台灣的鼎泰豐信義店、101店、新生店,以及在美國加州Glendale的分店,雖然裝潢風格展現了不一樣的氛圍,但卻都一樣展現溫暖、友善的微笑,都在產品與服務品質上,為著顧客嚴格把關。
除了介紹當初從油行起家的故事外,在台灣的部分,也特別報導了「人才育成」及「小老師小學生制度」。正因為有如此縝密而細緻的新人培育過程,以及精細且要求正確的SOP,鼎泰豐才能將我們的品牌帶到世界各個角落。
■ 策略長楊翔舜分享著鼎泰豐在全球展店時,需要克服的各種狀況。
Image/Taiwan Plus影片截圖
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■ A4店的孫薇婕則從以資深同仁的身分,說明在鼎泰豐在新人培育上的做法。
Image/公關部吳怡蓉經理 © DTF
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