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在這個數位生活日益緊密的時代，愈來愈多的人開始嘗試和ChatGPT——聊天、抒發心情。

現代工作步調快、生活壓力高，很多人偶爾會有這種感覺：「我有很多心事想說，卻不知道要跟誰說、說出來會不會被笑庸人自擾...」。在這樣的情境下，越來越多人開始嘗試使用 ChatGPT來抒發情緒、釐清想法，甚至建立屬於自己的文字日記。

■ 您使用過ChatGPT嗎？　

■ ChatGPT 不是朋友，也不是心理師

首先，有一點很重要——ChatGPT 是一個AI語言模型，不是心理師，也不是虛擬朋友。

但它可以像是一面鏡子、一個文字的陪伴者，幫助人們將混亂的情緒與想法做梳理，彙整、釐清後再予以回應，對於不習慣和他人談心、或希望快速整理內在狀態的使用者來說，是一個不錯的緩解情緒的管道。

■ 如何用 ChatGPT 釐清情緒思考

和ChatGPT 互動時，可以試著用寫日記的模式，或透過提問、摘要，將內心混亂的感覺和思緒，先隨意的用語音、文字紀錄。藉由紀錄的過程，讓AI將潛在的情緒模式具體化，協助看見自身思緒的盲點與需求。以下兩種具體互動的方式，您都可以嘗試看看。

一、善用合適的指令，主動告訴ChatGPT，您希望它「記得什麼」。例如：

「請幫我記得我常常很在意他人的感受，有時候人際互動會讓我感到不愉快。今天發生OOO事情……請幫我分析這種感受？」
「我最近常常亂做夢，夢境像是我趕不上公車、或是我被關在捷運裡出不去，幫我記錄夢境，可能潛意識裡有什麼讓我不安的提醒。」

二、在單層主題互動對話裡，記錄長期的生活事件、擬定情緒觀察日誌，甚至讓ChatGPT幫忙回顧特定對話中的情緒反應。例如：

「我最近覺得很煩，但不知道在煩什麼，可以問我一些問題，幫我找到原因嗎？」
「幫我回顧過去三次和OOO的吵架(衝突)，我想看看是否有共同的情緒反應。」

■ ChatGPT的設定可以讓對話內容更細緻。　

Image／© DTF

■ 善用記憶模式與語氣設定

ChatGPT 可以開啟「記憶功能」，依據您過去的對話習慣來調整回應風格；若您在意隱私，也可以選擇關閉此功能，每次以全新的對話方式互動。

此外，您也可以設定 ChatGPT 的回應語氣，例如：「請用溫柔關懷的方式和我說話」或「請用理性分析的方式與我對談」，讓對話更符合您的情緒需求。

■ 什麼時候用 ChatGPT？什麼時候找諮詢師？

用ChatGPT 釐清情緒思考，有即時、可抒發的優點，就像是診所一樣，小病去拿個藥就能逐漸好轉。但如果當您長期失眠或食慾改變、無法停止焦慮或過度思考、感到無望或自責，諮詢師就像大醫院的住院醫師，用技術及經驗開刀走進您心裡，協助治癒最深層的不安。

若您在使用 ChatGPT 後仍感到困惑、難以釐清情緒，請千萬記得公司提供樂活諮詢的服務，讓專業的陪伴，補足 AI 無法取代的人際支持。

■ 停下來理解自己，就是改變的開始

ChatGPT 的角色，是協助我們停下腳步、開始對話，提供一種立即性的支持，但它不是終點。真正的改變，來自於我們願意誠實面對內在，並勇敢地踏出那一步——尋求協助。

心理諮商則是透過與心理師的真實互動，探索造成困擾的深層模式，在理解中找到轉變的可能。這不只是對話，更是一段溫柔而堅定的陪伴旅程。

試著每天留一點時間給自己，寫下一句話、說一段心情，無論是與 AI 聊天、寫在筆記本，還是走進諮詢室，這些行動都是在對自己說：「我願意理解自己，我願意變得更好。」這一步，就是改變的開始。

（Text／郭玟君．專業諮詢／樂活諮詢室王芷勻）

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