「家人最近告訴我,他得了憂鬱症,我該怎麼辦?要怎麼講話才不會刺激到他?」
「好朋友這兩個禮拜每天都一直哭,總是說他很想死,也不願意出門,怎麼開導都沒有用,我可以怎麼幫忙?」
「好朋友這兩個禮拜每天都一直哭,總是說他很想死,也不願意出門,怎麼開導都沒有用,我可以怎麼幫忙?」
您身邊有憂鬱症的親友嗎?是不是常常想陪伴、幫助他,卻又苦於不知道什麼話該講、什麼話不該講,深怕自己一不小心講錯話,會不會讓他病情加重或是陷入更崩潰的情緒,現在就讓我們一起來聊聊如何幫助和陪伴憂鬱症的親友。
■ 現代人壓力大,憂鬱容易來敲門,我們周遭的親友,都可能正被憂鬱的情緒所困擾著。
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■ 陪伴憂鬱親友 這些話千萬別說
「您應該要正向一點」、「要加油」、「快樂點」、「別想太多」等,都是憂鬱親友目前做不到的,而「做不到」的想法則可能讓憂鬱親友更自責自己達不到您的期待。
而像「您擁有的已經夠多了」、「您要惜福」之類的話,這些話更像一把刀,容易刺傷憂鬱親友的內心。在他心裡,其實這些道理都知道,但卻並非是煩惱的癥結點,反而會讓他心裡冒出「我知道我擁有很多,但我的心情還是很糟糕」的想法。
而這些直覺式的語句,其實有更同理溫暖的說法,不妨練習看看,將下列的舉例記在內心,下次若再遇到類似的對談,您也懂得如何恰當應對。
■ 陪伴憂鬱症的六個原則
當聽到憂鬱親友向您傾訴時,別急著反駁他或急著要他趕快好起來,您可以有其他更恰當或更好的做法。
1. 正確地理解憂鬱症
「憂鬱」是一種情緒,隨著時間過去,憂鬱情緒會好轉;「憂鬱症」則是不一樣的。憂鬱症是一種臨床上的疾病,可能來自外在環境的壓力,也可能來自腦內物質的失調,病徵至少會持續兩個禮拜,並嚴重影響一個人的生活功能。
憂鬱症並不是自己能夠選擇與控制的疾病,而憂鬱親友也不是因為抗壓性不夠或懦弱,更不是單純的心情不好而已。當我們能了解到憂鬱症是一種疾病,患病的家人/朋友正在煎熬當中時,我們便較能理解他們負面的言語,以及與過去截然不同的行為。
■ 陪伴不需要太多語言,安靜地待在身旁,亦是一種幫助。
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2. 積極的傾聽與了解
面對身旁的憂鬱親友,我們有時聽了對方說一點點話,就開始滔滔不絕地發表自己的見解。如此一來,反而讓他們更認為沒人能理解自己,因此更覺得孤立、不願開口,便會減少彼此溝通的機會。
為了避免這樣的情形,保持開放的心態,聆聽並理解憂鬱親友,比起急著「開示」、「講道理」、「批判」,更能讓憂鬱親友有表露心聲的機會。
3. 簡單摘要對方的話和心情
若真的需要回應,以「不知道的不說」為前提,最簡單的回應便是摘要對方說過的話,並且聚焦在其心情:「聽起來這件事真的讓您很不好受」。
若可以的話,進一步在話語中加入現在式的暗示,沖淡憂鬱親友對於負面想法的全面化類推,像是:「聽起來『這一件』事情真的讓『這陣子』的您很不好受」。
■ 接納自己所有的情緒,並學習與之共處。
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4. 給予適當的陪伴與支持
憂鬱症親友難受的時候,有時急需他人的陪伴,有時又想要一個人靜一靜,不需要什麼特別的協助。注意事項如下
(1) 確認憂鬱親友此刻是否想要您的陪伴
可以告訴憂鬱親友「有需要的話,我會在這裡陪您」,留給憂鬱親友自主決定的空間。
(2) 衡量自己能力範圍內,能做到的陪伴
如果憂鬱親友需要陪伴,不必24小時隨時待命,只要讓患者知道您在乎他們,例如:「您可以打電話或傳訊息給我,如果我在忙可能不一定能立即回您,但等我一有空就會回覆您。」
避免輕易給予像是「有需要隨時都可以找我」等承諾,以免臨時抽不了身時,憂鬱親友又陷入悲劇化解讀:「他終究也不要理我了」、「果然我就是沒人關心」。
(3) 未必要一直聊心事
有時適度關心憂鬱親友的飲食、睡眠狀況,聊聊其他有興趣的事情,甚至靜靜地陪伴他看電視或兩人各自做自己的事情,無須言語,就是一種不錯的陪伴方式。
(4) 告訴憂鬱親友「傷心、難過也沒關係」
因為社會風氣提倡正向思考,因此當陷入負面的情緒時,會直覺地認為傷心是錯的。事實上,人本來就有各式各樣的情緒,也沒有辦法總是正向思考,這種「允許」的態度,對憂鬱親友來說也是很重要的支持。
■ 近年來憂鬱症越來越被普遍大眾認識,不再是個陌生的名詞,如同感冒了我們會去就醫,心理受傷了也應該好好照顧自己的內心。
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5. 鼓勵和協助就醫
憂鬱的人不見得有力氣去尋求專業協助,或者根本不理解就醫的重要性。這時候家人親友,就扮演很重要的角色,若是家人、朋友可以積極協助他到身心科就醫、做諮商和心理治療,陪伴、支持憂鬱親友度過心理治療和藥效發揮所需的時間(4到6週,甚至更長),並協助他們看到自己的正向進步,將可以增加憂鬱親友康復的機會。
6. 留意自己的情緒調適
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