台中店 趙沛芬
料理組 五級傳菜實習生
學 校 實踐大學
今日原毅師傅在群組裡，分享餐飲三組外場宜婷姐姐的心得內容，看到姐姐打的內容，沛芬下班後也點開影片連結、觀看影片內容。
看完影片，沛芬不禁聯想到「微笑的力量」通識課程。同一個人、同樣的微笑，也會因為心情、眼神而有所不同，如同微笑會渲染他人般，同理心、關心他人的心情及態度，也會傳遞給他人。同樣一件事，如同影片內容般用不同的角度及言語表達，就會得到截然不同的差別。
沒有人能永遠不犯錯，永遠保持正面、愉快的心情度過每一天，正因為是人都會有犯錯、低潮、不順的時候，所以更要學著去了解、傾聽，站在同樣的立場或角度去思考，而不是一昧的指責、以為這樣就能杜絕錯誤。不僅是主管，而是每個人都要有同理心，並去實踐同理心─這是沛芬覺得影片最想傳達的核心價值。
如同小鼎人精神的三度空間、五心，身為小鼎人都是一家人，不管對於組員、主管、顧客或其他人，時時刻刻都要保有這些態度、心態，不要只是為了工作而工作，更要喜歡工作，甚至如同影片中的諾亞般熱愛工作，就能更以這份工作為榮。 (108/04/20)
■ 這部談著工作心態的影片，讓不少小鼎人都心有所感。
Video／網路影片
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看完影片，沛芬不禁聯想到「微笑的力量」通識課程。同一個人、同樣的微笑，也會因為心情、眼神而有所不同，如同微笑會渲染他人般，同理心、關心他人的心情及態度，也會傳遞給他人。同樣一件事，如同影片內容般用不同的角度及言語表達，就會得到截然不同的差別。
沒有人能永遠不犯錯，永遠保持正面、愉快的心情度過每一天，正因為是人都會有犯錯、低潮、不順的時候，所以更要學著去了解、傾聽，站在同樣的立場或角度去思考，而不是一昧的指責、以為這樣就能杜絕錯誤。不僅是主管，而是每個人都要有同理心，並去實踐同理心─這是沛芬覺得影片最想傳達的核心價值。
如同小鼎人精神的三度空間、五心，身為小鼎人都是一家人，不管對於組員、主管、顧客或其他人，時時刻刻都要保有這些態度、心態，不要只是為了工作而工作，更要喜歡工作，甚至如同影片中的諾亞般熱愛工作，就能更以這份工作為榮。 (108/04/20)
