新竹店 王孝祖
點心組 二級點心實習生
學 校 遠東科技大學
星期三早上,上了「迪士尼感動魔法」,課程當中提到了不少讓人可以深思的地方,例如從停車場的客訴案件,讓員工體悟每個工作崗位都有他的的重大意義。
鼎泰豐也是一樣,從中央廚房到門市,從洗碗阿姨、師傅們、到外場人員,找到工作的價值意義也是很重要的。
■ 《迪士尼感動魔法》的課程,不僅帶給許多人感動,也讓大家省思自己的服務還可以如何精進。
Image/資料照片 @ DTF
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因為鼎泰豐也是很多客人及小朋友喜歡來的地方,所以我們也提供了從兒童安全座椅到兒童餐具、安全剪刀等,另外還有餐點的把關以及三度空間,許多的制度還有細節的要求,都是希望能讓每一位客人有更好的用餐環境,能充滿期待來用餐,並且心滿意足的回家。
不斷的更改及進步,是公司一直以來的努力,也希望自己能持續做得更好。 (108/04/10)