突如其來的嚴峻疫情，停止了內用服務，同仁們的工作內容重心改為外送和外帶服務，但大家仍能保持微笑，究竟是什麼力量鼓舞著同仁？
疫情三級警戒來得突然，讓大家有點措手不及，但是同仁們憑藉著靈活機動的應變能力，很快地適應了因疫情需彈性調整的工作型態，一個有工作默契的團隊，每個人都能適時補位、互相鼓舞，共創和諧溫馨的氣氛。
小編觀察獲獎的禮貌天使們，發現他們都具有樂觀、正面的積極態度，這也是促使他們隨時保持笑容的原因，不僅自己擁有愛笑的眼睛，也善於提醒及帶動他人一同微笑，讓人與人的互動變得很愉悅。
疫情期間，最適合用來鼓勵同仁保持微笑的祕訣是什麼？就是擁有滿滿的正能量，保持愉快的心情，相信風雨之後，大家終能盼到絢麗的彩虹。
(Text／趙嘉琪．Image／郎筑萱)
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