新竹店 梁惠菱
餐飲組 高級專員
今日下午舉行了「微笑的眼睛教育訓練」的會議，由忠群帶領，各店講師分享自己在店內授課的經驗。
忠群授課時渲染力十足，臉上總是帶著笑容，讓人能充分感受到他的熱情與活力，相信他為了今日的會議一定做足了準備，令人讚賞。
對惠菱來說，不管是微笑分享會、或是微笑的眼睛教育訓練，惠菱都很珍惜每一次與組員對話的機會，能夠進入組員的內心世界，進而帶動組員進行正面能量的傳遞，是一件很開心、很有成就感的事。
惠菱會在事前參閱公用資料夾第15項，掌握店內外場組員過往的工作經驗、了解組員的學經歷，提前準備想要分享的內容以及呈現方式。
而惠菱在授課的時候，整體的大綱不變，但對話內容則會依照參與組員的個別狀況不同做調整，視現場人力狀況，盡量安排平時笑容表現好和表現欠佳的組員共同參與，互相觀摩學習。
從課程中，惠菱希望讓學員知道怎麼笑、記得怎麼笑，更重要的是要保持著笑容，往後在現場忙碌之中也要一起帶動微笑，找到快樂工作的方法。公司課程的目的不是要去指責誰的不是，而是要讓身旁的彼此都成為更好的人，箇中所學習到的人生智慧，將是一輩子都受用無窮的。
惠菱始終相信－愛笑的人運氣不會太差。每個人都在創造自己的人生，您怎樣看待自己，您就會成為怎樣的人！沒有人是完美的，當自己有不足的地方，都會希望有人能夠協助，指引一條光明路。如果當區域組員跌倒受挫的時候，您是不是有辦法拉區域的組員一把呢？（109/02/18）
忠群授課時渲染力十足，臉上總是帶著笑容，讓人能充分感受到他的熱情與活力，相信他為了今日的會議一定做足了準備，令人讚賞。
■ 微笑大隊的忠群即便帶著口罩也能散發溫暖的笑容。
Image／郎筑萱 © DTF
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對惠菱來說，不管是微笑分享會、或是微笑的眼睛教育訓練，惠菱都很珍惜每一次與組員對話的機會，能夠進入組員的內心世界，進而帶動組員進行正面能量的傳遞，是一件很開心、很有成就感的事。
惠菱會在事前參閱公用資料夾第15項，掌握店內外場組員過往的工作經驗、了解組員的學經歷，提前準備想要分享的內容以及呈現方式。
而惠菱在授課的時候，整體的大綱不變，但對話內容則會依照參與組員的個別狀況不同做調整，視現場人力狀況，盡量安排平時笑容表現好和表現欠佳的組員共同參與，互相觀摩學習。
從課程中，惠菱希望讓學員知道怎麼笑、記得怎麼笑，更重要的是要保持著笑容，往後在現場忙碌之中也要一起帶動微笑，找到快樂工作的方法。公司課程的目的不是要去指責誰的不是，而是要讓身旁的彼此都成為更好的人，箇中所學習到的人生智慧，將是一輩子都受用無窮的。
■ 惠菱在忙碌之中不忘帶動微笑，讓組員的臉上保持著笑容。
Image／新竹店提供
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惠菱始終相信－愛笑的人運氣不會太差。每個人都在創造自己的人生，您怎樣看待自己，您就會成為怎樣的人！沒有人是完美的，當自己有不足的地方，都會希望有人能夠協助，指引一條光明路。如果當區域組員跌倒受挫的時候，您是不是有辦法拉區域的組員一把呢？（109/02/18）
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