高雄店 戴敏如
餐飲組 副組長
國際組 日語、英文
今天下午敏如43後，從外帶區走回樓面時，身後傳來一陣呼喊：「姊姊！姊姊！」，敏如轉身就看到一名年約5、6歲的小弟弟跟著敏如跑進外帶區，然後緊緊抓著敏如的手說：「我找不到媽媽，可以幫我找媽媽嗎？」
小弟弟帶著微微的哭腔，揉著眼睛，雖然沒有流下眼淚，但感覺得出來弟弟雖然害怕、無助，卻又很堅強的不哭出來。敏如整個心都揪在一起，回報總控後立刻協助弟弟找媽媽。
初步詢問後，弟弟並不知道媽媽的電話，但知道媽媽的名字以及寫法。還好弟弟已經識字且能寫字，於是敏如請弟弟寫下自己及媽媽的名字。原先問弟弟在哪裡跟媽媽走散的？推測弟弟的親人也許是外面候位的客人，如此就能請一線廣播，但弟弟說，自己是在這邊吃完飯後，和媽媽到樓上逛街走散了，因為剛剛有來吃飯，所以只記得這裡。
■ 敏如及小鼎同仁們親切的笑容及服務，成為小弟弟走失後唯一想到的救星。
Image／解家葳© DTF
|
於是敏如就帶著弟弟去B1服務台，請服務台代為廣播。隨後，將弟弟安置於服務台，並與樓管及服務台小姐交接，敏如雖然還是有些擔心，但此時此刻也無法多做什麼。雖然很想留下來陪弟弟直到媽媽回來，可是敏如還在上班，所以敏如也請弟弟不要害怕，服務台的阿姨跟哥哥會陪他，就先回店裡了。
雖然沒有得知後來的狀況，但想必弟弟應該平安無事的找到媽媽了。這對敏如來說也是滿特別跟難忘的經驗呢！也許是弟弟稍早在店內用餐，對於我們組員的印象都很好，所以在害怕、無助的時候，只認得我們的制服而找敏如幫忙吧！這樣想來，也是另一種肯定呢！(108/08/18)
