101 店 張家恩
餐飲組 高級專員
從開始知道能去日本獎勵旅遊，心中便是充滿著期待和感恩。
這五天下來，不管是身心靈都受到了完善的照顧！首先我們有一個非常專業的導遊Tina姐，全程專業的講解，除了分享日本的一些文化之外，也和我們分享為什麼會有獎勵旅遊，到迪士尼之前，也跟我們說了感動魔法，並告訴我們一些遊玩的攻略。
讓我印象深刻的是，導遊姊姊在車上和我們分享，她帶的日本人來台灣都一定指名要吃鼎泰豐。日本人的習慣是吃飯前啤酒一定先上，如果沒有酒而桌上只先放空杯，那寧願先不要有杯子，一定酒要跟杯子同時，不然就是給予冰水。這五天下來，不管是身心靈都受到了完善的照顧！首先我們有一個非常專業的導遊Tina姐，全程專業的講解，除了分享日本的一些文化之外，也和我們分享為什麼會有獎勵旅遊，到迪士尼之前，也跟我們說了感動魔法，並告訴我們一些遊玩的攻略。
■ 到迪士尼體驗感動魔法，是小鼎獎勵旅遊必定安排的行程之一，讓家恩(左)充滿期待與感恩。
Image／張家恩提供
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日本人一年四季都是喝冰水，所以如果日本客人要水的話，一定是冰水。這幾天在日本用餐，家恩也發現幾乎日本人桌桌有啤酒，而我們也享用到日本很道地的日本餐，很多不同小菜，雖然幾乎都是冷盤！但每一道菜都非常的精緻。
姊姊說「環境會影響味覺」，這件事是我也親身體會到了。在迪士尼的兩天，吃的東西可能是簡單的漢堡，或者咖哩飯又或者是雞腿，但因為在迪士尼裡面，在歡樂的環境下吃，東西就變得好吃了呢！
■ 迪士尼員工的笑容，會帶動遊客們愉悅投入的氛圍，讓家恩(左)也十分開心。
Image／張家恩提供
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我觀察每一位在迪士尼工作的人，不管是打掃的員工，又或是設施的操作員、販賣部的銷售員，臉上都充滿歡樂真誠的笑容。
其中讓家恩驚喜的一件事是，我們總共有四個人要玩惡靈古塔這個設施，當時我們抽了快速通關的票卷，但要入場時，其中一位的票卷不見了！他在外面找了一陣子後，就跟我們說，「沒關係那你們進去玩就好了」。在門口驗票的服務員看見此狀，就把我們其他三個人的票都收回去，並在其中一張寫上+3，就讓我們四個人都進去玩了。
■ 家恩與同仁因為快速通關票遺失，深深感受到迪士尼的貼心服務。
Image／張家恩提供
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就算語言不通，從我們的肢體語言中，他也了解我們到底發生什麼事，細心的是他發現了此狀況，替我們解決這件事情，不讓我們留下遺憾，只在我們心中留下了滿滿的感動。
這五天下來其實有好多事都讓家恩印象深刻，實質上買了什麼都不重要，讓我帶回台灣的東西，更重要的是滿滿的感動和感恩。
謝謝楊先生讓我們有一段如此美麗的回憶，家恩會帶著這些回憶，繼續努力！(108/06/08)
