新光A4店 許家宜
餐 飲 組 副組長
今晚6桌為一位台灣客人,家宜在為先生點餐的時候,留意到先生在詢問餐點時,很像在回憶曾經吃過的鼎泰豐餐點的樣子,但他的印象似乎相當的模糊,所以家宜就會在先生想要點的餐點,稍微描述、形容一下餐點的口感,幫助先生點餐。最後先生點了小菜、小包、菜餃、雞湯與炸醬麵,並接受家宜的建議,將蒸籠類都改成5顆。
稍後,家宜在先生用完餐點過後,上前關心客人今天的用餐感受,先生才說,自從太太過世後,就到美國與小孩一起住,所以已經很長一段時間沒回來台灣,這次也是應了親友的邀約,才會回來台灣過年。
今天經過A4店看到鼎泰豐,才想起以前和太太休假時很喜歡到信義本店用餐,但因為都是太太點的菜,自己並沒特別記住菜色,所以也很謝謝家宜剛剛的服務,讓他吃到很想吃的餐點。
先生還說,對於鼎泰豐最有印象的是,以前太太也很喜歡點一桌的菜,但總是會有服務生貼心的提醒,「可以點半份的」,沒想到這樣的服務,沒有因為鼎泰豐名氣越來越響亮而改變,先生非常地開心稱讚,家宜也微笑謝謝客人的讚美。 (108/2/12)
稍後,家宜在先生用完餐點過後,上前關心客人今天的用餐感受,先生才說,自從太太過世後,就到美國與小孩一起住,所以已經很長一段時間沒回來台灣,這次也是應了親友的邀約,才會回來台灣過年。
■ 對客人來說,鼎泰豐的餐點,是對太太思念的味道。
image/陳奕璋 @ DTF
|
今天經過A4店看到鼎泰豐,才想起以前和太太休假時很喜歡到信義本店用餐,但因為都是太太點的菜,自己並沒特別記住菜色,所以也很謝謝家宜剛剛的服務,讓他吃到很想吃的餐點。
先生還說,對於鼎泰豐最有印象的是,以前太太也很喜歡點一桌的菜,但總是會有服務生貼心的提醒,「可以點半份的」,沒想到這樣的服務,沒有因為鼎泰豐名氣越來越響亮而改變,先生非常地開心稱讚,家宜也微笑謝謝客人的讚美。 (108/2/12)