日誌精選 │ 旅行曾到訪本店 新人微笑突精進

新光 A4店    黃俊凱
餐   飲  組    副組長


**出差地點:杜拜/杜拜1店**

晚上華仔請俊凱觀察傳菜們的笑容,並表示雖然上市時間馬不停蹄的送菜,但團隊合作無間,且總是面帶笑容,工作氣氛很好,請俊凱誇獎組員,組員聽到讚賞工作得更起勁。

俊凱也提醒外場主管多多帶動組員笑容,從自己做起,別人看到也會覺得開心。

杜拜一店主管安排一位來自菲律賓到杜拜工作的新人NEPH,於上市時支援一線帶位,一個月前剛來時,此位組員動作緩慢,且沒有什麼笑容,相較魁梧的他在區域裡略顯沒有精神。一個月後他成長到被放到了一線支援,看著他敏捷的引導客人,面帶笑容,動作溫柔有禮,起初的觀察到的缺點變成了他的優勢。

俊凱關心工作這一個月來的感想,NEPH表示還在學習,不過應該有比之前好一些,俊凱也誇獎才多久沒見,怎麼就進步這麼多?後來互動到NEPH在加入杜拜鼎泰豐之前,2018/12月NEPH就曾跟朋友到台北旅行,因為很喜歡台北的一切,希望未來在杜拜這裡好好努力,之後有機會也可以跟杜拜團隊再訪台灣。  (108/02/20)

■ 菲律賓同仁在到訪過台北後,很希望能在鼎泰豐有好表現,再訪台灣。 
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