高雄店 葉治暉
餐飲組 見習專員
今天第一次收到小費，是來自韓國的一組大哥們，當下真的不知所措，不知道如何是好。
當時客人離開前，揮手請我過去，然後將小費放在我的托盤後，就道謝離開了，一切來的太突然，我當下真的不知道該怎麼做，只能瘋狂道謝後，快點問哥哥姊姊們該怎麼處理。後來知道，若收到小費就要先和客人說，我們的消費都已額外加上服務費，但若客人堅持就道謝低調收下。
當下其實開心又錯愕，這一份小費好像默默地說「謝謝你的服務」一樣，不知道是不是哥哥們喝完小高粱，太開心的緣故，才會忽然給小費呢？不管怎樣還是很謝謝那組客人，無論是什麼原因，這對目前的我來說，是一份很感動、也很能肯定自我的事情，謝謝他們的鼓勵。
當然過程中也有好多哥哥姊姊、同事組員的鼓勵，這些都是我每天最大的支撐力，在艱難 也能發自內心的笑，傳遞最有溫度的服務，不僅感染這份喜悅給客人，同時也要給我們的每一位組員。 (108/01/19)
當時客人離開前，揮手請我過去，然後將小費放在我的托盤後，就道謝離開了，一切來的太突然，我當下真的不知道該怎麼做，只能瘋狂道謝後，快點問哥哥姊姊們該怎麼處理。後來知道，若收到小費就要先和客人說，我們的消費都已額外加上服務費，但若客人堅持就道謝低調收下。
當下其實開心又錯愕，這一份小費好像默默地說「謝謝你的服務」一樣，不知道是不是哥哥們喝完小高粱，太開心的緣故，才會忽然給小費呢？不管怎樣還是很謝謝那組客人，無論是什麼原因，這對目前的我來說，是一份很感動、也很能肯定自我的事情，謝謝他們的鼓勵。
當然過程中也有好多哥哥姊姊、同事組員的鼓勵，這些都是我每天最大的支撐力，在艱難 也能發自內心的笑，傳遞最有溫度的服務，不僅感染這份喜悅給客人，同時也要給我們的每一位組員。 (108/01/19)
■ 治暉第一次遇到韓國客人給小費，覺得小費好像在說「謝謝你的服務」一樣。
image／pixabay
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