日誌精選|日客紙巾留言 感謝美好時光

南西店    陳曼青
餐飲組    計時餐飲人員
國際組    英語


下午,93-1桌是一對日本情侶來用餐。

為客人服務的過程中,秉持著鼎泰豐的服務理念,提供貼心及充滿細節的服務,努力提供客人良好的用餐體驗,同時也感受到客人滿滿的情緒回饋。

在上每一道餐點時,都能看到兩位客人放慢了速度、用心品嚐,並與我們分享餐點的美味以及他們多麼喜愛這些菜色,讓我們在忙碌之餘,也能被他們的熱情互動慰藉。

離席送客時,留意到原本平凡無奇的餐巾紙,突然變得很特別。仔細一看,原來是客人以餐巾紙代替了紙張,特地留下一段了文字,內容是-「多虧了很棒的料理和服務,讓我度過了最美好的時光。非常感謝!ありがとうございました!(謝謝您)」

簡單的文字不僅讓餐巾紙有了不同的意義,也讓人捨不得丟棄,忍不住紀錄下來,與同仁們一同分享這段溫暖的文字。
(114/03/22)





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