歲末回顧|2021年度大事記


2021年,您過得好嗎?雖然疫情嚴峻,帶來了不少的影響,但鼎泰豐仍秉持初心,帶領著同仁一路往前進。一起來回顧一下這一年吧…

■ 2021.01 Jan
.07|鼎泰豐舞台劇首部曲《閃耀的日常》,於 Youtube頻道正式公開。
.19|復興、天母開始執行實聯制,資訊部著手開發e化實聯制程式。
.19|線上內用點餐101上線測試。
.21|周邊商品-包寶雨林香片禮盒、鼎泰豐經典馬克杯,正式開賣。
.25|臺北市政府消防局於新生門市辦理防災講座。
.27|門市專用實聯制網頁上線。

■ 2021.02 Feb
.01|口罩由公司統一配發,統一色系,務求全體形象一致美觀。
.05|板橋門市新增座位區8區,約20個座位,可服務更多喜愛鼎泰豐的顧客。
.06|好市多開始販售肉包以及芝麻、芋泥口味的甜包。
.11~12|除夕及初一新春門市休業,讓同仁在家過好年。

■ 2021.03 Mar
.08|3月起為維護公司整體形象與防疫需求,外場、包弟及傳菜同仁將配戴由公司發放醫療級口罩,前後廚及洗碗仍使用廚師專用白色口罩。
.10|與全家便利商門市合作的鮮食餐點,「干貝XO醬黃金蛋炒飯」限量上市。
.18|【海外】新加坡-Compass One門市開幕。
.26|第六梯次讀書會開跑,閱讀書目《發聲什麼事?》

■ 2021.04 Apr
.07|早上09:30於總公司7樓舉辦線上春酒摸彩,並同步直播,主持人為復興門市林呈歡及台中門市潘義昌。
.07|頒發鼎泰豐首屆「享瘦活動」獎項,分為個人、團體獎,未得獎者亦獲參加獎,鼓勵全體同仁養成運動健身的好習慣。
.13|料理組總監羅綸標先生逝世,喪禮訂於5/1(六)。
.15|110年度員工旅遊各梯次陸續舉辦。
.23|【海外】日本-越谷レイクタウン門市開幕。

■ 2021.05 May
.11|疫情警戒升至第二級,餐飲業皆需落實「用餐實聯制」,並需全面佩戴口罩、協助顧客量測體溫、拉大桌距等各項防護措施。
.12|即日起,提供全體同仁醫療級口罩,前後廚亦須佩戴。
.13|因疫情嚴峻,未進行之員工旅遊梯次暫緩舉辦,05/10(一)、05/11(二)至宜蘭員旅同仁,因與確診足跡有重疊可能,需做好健康自主管理。
.15|雙北地區疫情警戒升至第三級,餐飲業需落實實聯制、社交距離及隔板等防疫措施。
.18|總管理處及央廚開始採A、B班分流上班,因各級學校停課,如同仁有照顧孩子需求,主管應優先准假。
.19|101門市休業3天至5/22(六)。
.20|為減少同仁染疫風險,暫停所有門市門市內用餐,僅提供外帶及外送。
.20|各門市全面改用政府版簡訊實聯制。
.21|高雄門市休業至5/28(五)。
.31|於每週一、二、四提供防疫便當予各大醫院。

■ 2021.06 Jun
.03|公司提供第一批護目鏡,提供餐飲組同仁佩戴。
.07|各門市陸續規劃「小鼎讀書班」,由台中門市先開辦,讓同仁利用讀書班工時,透過閱讀及心得撰寫,自我進修、獲得成長。
.08|楊先生於Youtube頻道發布防疫關懷影片。
.08|信義門市增設刷卡機,方便顧客以刷卡取代現金支付。
.08|開始提供「防疫大包」致贈醫護及百貨公司主管等人員。
.15|開放同仁選擇休假在家防疫或上班。
.16|規劃使用zoom進行線上教學,讓同仁防疫時仍能同步學習。
.30|【海外】日本-大阪ルクア門市開幕

■ 2021.07 Jly
.01|【海外】中國-青島海信門市開幕。
.05|請各門市安排拍攝小組,紀錄疫情期間前後廚及外場忙碌狀況及感動瞬間的工作畫面,詳實紀錄下來並可將其納入疫情專案影片中。
.05|公司為體恤同仁疫情期間的工作辛勞,陸續配送哈根達斯給各門市同仁享用。
.07|南西門市及A4門市開始加入Uber Eats平台,提供外送。
.13|疫情微解封,但仍維持三級警戒,部分縣市有條件開放內容。
.18|新生門市同仁確診,即起休業3天,全門市同仁亦依規定隔離。
.21|繼信義及天母後,新增板橋及新竹加入inline線上外帶點餐系統測試。
.23|各門市同仁至新生門市支援,提供外帶外送服務。
.25|小鼎小學堂由新生門市主辦,首次線上開播。
.27|疫情警戒標準降至第二級,餐飲業可有條件開放內用。因應防疫需求,需有桌距,並使用隔板或梅花座,且不能分食。
.29|【海外】中國-上海虹橋機場T2出發候機區門市開幕,為鼎泰豐第一間需通過安檢後的門市。
.29|陸續提供奧運及帕運選手,於防疫隔離期間的餐盒及禮物,獲得眾多迴響。

■ 2021.08 Aug
.02| inline「外帶線上點餐」系統正式於各門市陸續上線。
.02|新生門市同仁於解除隔離前,召開線上月會,多位同仁感動落淚。
.03|總管理處及央廚恢復正常上班。
.05|鼎泰豐除信義門市外,全台門市開放內用。
.23|inline「外帶線上點餐」系統正式於全台各門市上線。
.31|楊先生採購夏普面罩,贈予直接與客人接觸同仁們使用。

■ 2021.09 Sep
.09|因應新北市防疫要求,板橋門市取消內用至9/15(三)。
.10|原員伙水果一週提供五日,現更改每天提供,讓同仁吃得更健康。
.22|與全家便利商門市合作的鮮食餐點,3種餐點-「宮保雞丁炒麵」、「泰式咖里燴飯」、「綠豆薏仁湯」上市。
.29|防疫政策放寬,外出用餐時,同住家人可不使用隔板。
.30|【海外】日本-北海道札幌恆星廣場門市開幕。

■ 2021.10 Oct
.05|防疫中心取消內用隔板及桌距規定。
.19|【海外】日本-神奈川縣川崎門市開幕。
.20|101門市2部送餐機器人正式啟用。
.25|各門市陸續安裝內用點餐系統並正式啟用。

■ 2021.11 Nov
.01|為勉勵同仁努力付出及貢獻,正職人員及計時人員皆全面調漲薪水。各職務起薪亦同步調漲。
.04|新生門市因應線上點餐系統,增加客用Wi-Fi,需要時可提供客人使用。
.10|電通安吉斯集團唐心慧執行長,與鼎泰豐同仁分享自己的新書《人生有所謂 決斷無所畏》。
.11|部分餐點品項售價調漲,整體平均漲幅為 3%。
.11|今年因疫情尚未執行之員工旅遊梯次,確定延至明年初執行,即起開放重新登記。
.11|冷凍禮盒-豐味滷牛腱禮盒正式開賣。
.11|於1111人力銀行「2021幸福企業」中再度獲獎。
.17|與全家便利商門市合作的鮮食新商品-「香辣花干鍋」、「大口宮保雞丁飯糰」、「麻婆豆腐燴飯」上市。
.19|於第一份台灣人觀點的美食評鑑「500盤」中,3餐點共獲得5盤肯定。

■ 2021.12 Dec
.01|於企業新冠流感打擊聯盟中,獲得企業防疫尖兵獎-銀獎,為第一個獲獎的餐飲業者。
.03|inline串接POS系統,各門市全面上線。
.09|台中門市開始測試送餐機器人。
.20|為使同仁感受公司貼心與用心,改為每週提供二次小包豆芋組。
.22|楊先生受邀至國家衛生研究院分享企業理念,主題為《鼎泰豐,從心出發》。

2022年的我們,再一起繼續努力吧!









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