日誌精選|回任同仁找初衷 在小鼎就像回家

高雄店    侯育霖
餐飲組    計時餐飲人員


這次回任,許多人都會問育霖說:「怎麼會想要回來?」或是:「回任要從新人開始,心裡會不會覺得遺憾?」育霖都說:「不會啊,能回來鼎泰豐很開心!」育霖認為能夠還原成新人,一切重新開始,更能找到剛開始進來的初衷,對一切的熱忱!

其實離開再回來後,自己心態上有很大的改變。

高一來實習時,會想要把所有事情做到最好,如果犯錯就會陷入情緒黑洞,一直到大二實習結束前都用這種心態不斷地逼自己,以至於後來出現職業倦怠。

當時只要覺得自己心態上出現問題,就會適時地請求樂活魏老師的協助,每次樂活完都像大力水手吃了菠菜一樣,認真覺得公司設立樂活,真的是最好的員工福利之一!

■ 育霖從在小鼎實習、到同業工作,如今再回到小鼎工作,就彷彿回到家一樣。   
Image/高雄門市提供

實習結束後,曾有機會選擇留下來當兼職或是正職,但因為還是想看看鼎泰豐以外的餐飲業如何運作,於是踏進了同業工作。但不知道為什麼,無論怎麼上班都有一種不對的感覺,明明自己一樣用喜愛跟客人互動的心在服務客人、樂在工作,卻總是少了一種感覺、少了一種上班的動力。

後來了解到,原來是因為少了能跟客人互動的時間。對育霖來說,餐飲業的樂趣就在於服務每一種形形色色的客人,觀察每一個客人,少了這些,餐飲業就真的只販售餐飲,而不是服務業。

育霖想到了忠群哥當初上微笑課程的一句話:「鼎泰豐是一個願意給員工發光發熱的地方,只要您願意,小鼎永遠有舞台給您發展。」

所以育霖選擇再度回來鼎泰豐,上班的第一天,就回到熟悉的感覺,在心裡默默地想:「對!這就是我要的。」鼎泰豐真的是一個很神奇的地方,有一種回家的感受,在外面的企業真的感受不到「家」這個氛圍!

■ 工作心態起變化

安呈哥關心育霖這次回來與之前有什麼不一樣?當時才回來2天的育霖,頓時不知道該怎麼回答。經過了5天多的上班時間以及新人訓後,育霖知道哪裡不一樣了!是心態上的不一樣。

上面曾提到,實習生時的我對於上班的態度是種要求完美、不可以出錯的心態,這次回來也不是說不要求完美,而是犯錯後更懂得放過自己,並告訴自己下次會做好,更懂得怎麼發自內心的開心,怎麼去面對自己、愛自己。

「休息是為了走更長遠的路」,當自己對於工作、對於生活,遇到了撞牆期,休息一下、喘口氣,以不同的心態、不同的角度再去看待事情,一切真的會變得非常不一樣!

但始終沒有改變的是鼎泰豐帶給人的溫暖,楊先生帶給同仁們「大家長」的感覺,一回來小鼎就感受到很多熟悉的親切!

■ 適當休息設目標

育霖覺得每個人都會在不一樣的時間、不一樣的地方成長,如果覺得自己已經到一個頂點、沒辦法再前進,那才真的沒辦法前進了!

如果上班有點提不起勁,育霖建議可以找到一個目標,例如:「我今天要跟5個客人互動,了解他們喜歡什麼」;或是「我今天要讓客人稱讚我們鼎泰豐的員工微笑很棒,所以一直保持著微笑的熱忱」等,幫自己增加工作的動力。

很謝謝能夠讓育霖再度回來鼎泰豐工作,育霖一定會用自己的微笑、熱忱,還有態度,成為一個稱職的小鼎人! (110/04/10)









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