日誌精選|體會服務業辛勞 好習慣自身做起

板橋店    林慧婷
餐飲組    專員


今天慧婷看見15-1桌的媽媽,主動將桌子及地上的食物殘渣整理乾淨,才帶著小朋友準備離席。

離開前,客人向慧婷表示:「因為小朋友正值自己練習吃飯的時期,所以讓小朋友自己吃,但每次孩子吃飯,難免會把兒童座椅、地上弄得亂七八糟,便習慣用餐完畢後,幫小朋友收拾好、整理乾淨,我認為這是應該做的,因為你們服務人員非常辛苦!」

慧婷感謝客人的貼心設想之餘,聯想到自從自己開始在餐飲業上班後,每次休假在外用餐,也都會習慣性地將自己用餐環境整理乾淨。

■ 慧婷懂得將心比心,從日常生活養成好習慣。 
Image/郎筑萱 © DTF

慧婷甚至已經習慣將「請」、「謝謝」、「對不起」掛在嘴邊,朋友聽了總會跟慧婷開玩笑:「妳的職業病又犯了呀!」

正因為慧婷身為餐飲業服務人員,知道服務業的辛苦,所以當自己成為客人時,也更懂得換位體恤服務人員。

慧婷認為,至少我們可以從自身做起,保持良好的用餐習慣,同時也是維護好自身、甚至是小鼎的形象。(110/02/25)









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