
新竹店 何東霖
點心組 見習點心實習生
學 校 國立屏東科技大學
當下,東霖立即好奇地回頭看了一下,心想是什麼樣舉動,讓客人如此稱讚?原來,是這段防疫期間人人都會戴口罩,所以我們在桌上會提供一張讓客人包口罩的紙巾,這個舉動讓客人感到溫馨又貼心。
這讓東霖明白到,很多時候一個小小的舉動,都可能帶來意想不到的驚喜;而客人能因為這個舉動,擁有一場溫馨的饗宴,也讓我跟著開心起來。
東霖期許未來也有機會提供貼心的服務,同時也訂了目標,希望在工作上能更快速、更有效率,並強化行動力與靈敏度。(110/02/20)
■ 東霖(右)從公司政策及同仁作法中,更理解了貼心服務的意義。
Image/郎筑萱 © DTF
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這讓東霖明白到,很多時候一個小小的舉動,都可能帶來意想不到的驚喜;而客人能因為這個舉動,擁有一場溫馨的饗宴,也讓我跟著開心起來。
東霖期許未來也有機會提供貼心的服務,同時也訂了目標,希望在工作上能更快速、更有效率,並強化行動力與靈敏度。(110/02/20)
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