總監的一封信|全方位進步 堅守崗位自主提升 ( 點心組 )


鼎泰豐 總經理室
李文運 點心總監


  今年遇到了新冠肺炎的疫情,在餐飲業的營運上造成了一些困境。非常感謝在疫情期間,所有前廚師傅及央廚同仁,都在工作崗位上,堅守自己的本分,維護公司的理念及產品品質,大家辛苦了!

  這段期間,因為與Uber Eats的合作,外帶訂單持續增加,前廚同仁在工作內容上有了更多元化的學習與調整,除了原先的製作、蒸製包點及上包之外,也開始接觸外帶、夾包等不一樣的技能,在與各單位的合作之下,陸續在工作上獲得更全方位的進步。

■ 五心帶領實習生

  在各項教育訓練的努力,也逐漸展現了成果。除了本身技能的增進外,也感謝這一年來,各門市的小老師們能用五心、細心指導並帶領實習生,慢慢熟悉工作內容及環境。未來也希望大家能繼續秉持這樣的熱忱,把實習生當成自己的小孩一樣,大家分工合作、注意他們的學習進度,好好的關心及協助他們,讓他們有所成長。

  因為疫情期間,在家用餐的需求跟著提高,今年公司也推出了各種冷凍禮盒。例如五種口味的水餃禮盒、紅油抄手禮盒等,都是由央廚調理區同仁製作,除了花費不少時間,學習不同包製的技能外,更感謝每一位參與的師傅,在過程中都盡力把工作做到完美,為了達成目標而共同努力,公司才能完成禮盒的生產。

■ 維護健康多運動

  針對2021年,因應用餐模式的改變,希望能規劃出更多不同的冷凍產品上架販售,並與更多通路合作,讓更多人在家裡,就可以享用到鼎泰豐各種美味的餐點。

  另一方面,也希望同仁們能夠針對自己不足的地方,持續自主學習、加強補足,無論是工作技能上的提升,或是口語表達的增進,都能再多費一些心思努力,未來有機會,或許還可以用自己的方式解說餐點,讓自己更加進步。

  最後更提醒大家,工作忙碌之餘,仍要多多運動,並祝福大家能夠身體健康。有健康的身體,才能在工作上有更好的表現,繼續往2021年一起邁進!









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