懿文實在摸不著頭緒，自己怎麼會有包裹寄到公司，這太奇怪了！結果一看不得了，竟然還是航空郵件！天啊，是日本客人寄給我的耶！
每個人在鼎泰豐，都各自有著許許多多的故事，懿文也不例外。記得在2014年的1月，高雄店收到了一份懿文的包裹，總控請懿文至櫃台領取，懿文實在摸不著頭緒，自己怎麼會有包裹寄到公司，這太奇怪了! 結果一看不得了，竟然還是航空郵件！天啊，是日本客人寄給我的耶！
回家拆封後，發現原來是約莫一個月前，來店裡用餐的成田夫婦寄來的感謝信函。成田小姐表示，很感謝懿文那一天的幫忙，讓她能夠順利與飯店聯繫溝通，因為語言不通，真的讓她感到有點無助。
■ 熱心助人 信件牽緣分
■因為在鼎泰豐工作，讓懿文認識了可愛的成田爸爸、成田媽媽。
Image／梁懿文提供
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她也謝謝懿文告訴她漢神巨蛋沒有誠品書店，還跟她說可以怎麼去，因為她好喜歡台灣的誠品書店，一直想去看看。而這也是他們第一次吃台灣鼎泰豐，餐點口味他們都很喜歡，感謝懿文無微不至的招呼與服務。最後還附上了一張，我們一起站在門口與包寶的合照，以及一些可愛的日本小東西。
懿文覺得能收到日本客人從海外寄來的感謝信函，真是讓人好興奮、好開心噢！有一種在鼎泰豐工作，又獲得了一項成就的感覺！家人們知道也都笑得好開心，很替懿文感到驕傲。
信件當中，成田夫婦留下了他們的連絡資訊，包括電話、地址、E-MAIL，告訴懿文，如果願意的話，希望還可以與懿文保持聯絡。於是，懿文先以E-MAIL回信了，想讓他們知道懿文確實收到了他們的包裹及心意。後來我們就成了像是筆友的關係，一直以E-MAIL互相關心往來。
■ 再度來台 寒流中圍爐
在兩年後，也就是2016年，從信件中得知，成田夫婦預計2月份再度到高雄旅遊，因為他們很喜歡高雄的好天氣，也想再見見懿文。懿文主動表示，如果他們願意，懿文可以充當一日導遊，帶他們觀光高雄。哇！他們好開心噢！
在兩年後，也就是2016年，從信件中得知，成田夫婦預計2月份再度到高雄旅遊，因為他們很喜歡高雄的好天氣，也想再見見懿文。懿文主動表示，如果他們願意，懿文可以充當一日導遊，帶他們觀光高雄。哇！他們好開心噢！
要帶成田夫婦觀光高雄之前，懿文先告知家人，當天除了一直傳訊息向家人報平安、告知目前在哪裡，回家後也馬上與家人分享懿文的導遊初體驗，還有與成田夫婦的互動過程。
爸爸媽媽對於懿文的表現，感到既驕傲又欣慰，也覺得這樣的緣分何其難得！這時，爸爸便突然詢問：「他們什麼時候回國？」提議要全家人與成田夫婦一起共進晚餐！ 懿文真是嚇傻了，這是什麼進展啦？便呆呆地問：「啊！你們會說日文喔？」沒想到爸爸媽媽異口同聲地說：「有妳翻譯就好啊！」
原本怕過於唐突，也怕影響到成田夫婦原本的旅遊計畫，好在詢問過成田夫婦後，他們也展現出高度意願，於是在懿文下一次的休假中，這場飯局就這麼成行了。
那時因有霸王級寒流來襲，連高雄都非常冷，也想說要帶他們吃一些日本沒有、又十分具備台灣味的東西，於是帶著成田夫婦去吃了「霸味薑母鴨」，暖暖身子！大家圍著爐子一起吃飯的感覺，讓成田夫婦覺得好溫暖、好熱鬧，他們幾乎沒有過這樣的體驗。
■懿文一家與成田夫婦一同享用「霸味薑母鴨」。
Image／梁懿文提供
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因為夫妻倆沒有小孩，也沒有兄弟姊妹，而且先生快80歲、太太快60歲，都很高齡了，一直以來都只有兩個人相伴。成田小姐感動地表示，沒想到因為認識了懿文，而讓她多了這麼多可愛的家人。
他們也好喜歡懿文的爸爸、媽媽還有妹妹，就這麼順理成章地，本來對於成田夫婦來說，懿文是鼎泰豐的服務生，接著變成了筆友，最後竟然成了一家人，他們是我的成田爸爸、成田媽媽，我則變成了他們的寶貝女兒！
後來除了E-MAIL，我們也會定期的寄些禮品、零食、手寫信件給對方，懿文也都會以日文稱呼他們爸爸、媽媽。
因為成田小姐對中文很有興趣，自己在學習中文。曾經有一次的信件當中，她提到鼎泰豐是否有出一本書叫《鼎泰豐，有溫度的完美》？雖然她中文還不好，但她很想看。除了想訓練中文外，也想了解自己的寶貝女兒是在怎樣的公司裡上班？可惜日本買不到。懿文二話不說，在店裡買了一本寄到日本給我的成田媽媽，現在成田媽媽根本就比懿文還熟知書中的內容了呢！
■ 跨越國籍 心意零距離
在2019年時，成田爸爸和成田媽媽又再度來到高雄玩，我們全家人帶著他們到高雄有名的「老新台菜」用餐，吃飯聊天的過程，難免有些受限於語言，但氣氛歡笑和樂，因為滿滿的笑容及一顆期待相見、重視彼此的心意是沒有圍牆的。
■懿文一家與成田夫婦於「老新台菜」店門口前合照。
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老新台菜十全店裝潢復古且高雅，也是很受到歡迎的婚宴場所，恰巧那天伴手禮當中，爸爸還準備了很多口味的大餅，要給成田夫婦帶回日本。因為爸爸覺得，要送就要送台灣傳統的東西！而且大餅是爸爸一位身為糕餅師傅的老朋友做的，爸爸對口味很有信心。
懿文向成田爸爸和媽媽說明，關於大餅是台灣的傳統食物，常用於新人結婚時，分送給親朋好友分享喜訊，而今天吃飯的地方也正好是很受大家歡迎的婚宴場所喔！
最後，懿文遞上了一張卡片，上面有爸爸、媽媽、妹妹，當然也有懿文，都各自用中文寫了一段話給他們，想說對正在學習中文的成田媽媽來說，寫中文一定更具有意義。沒想到成田媽媽看著看著，就哭了起來，懿文的媽媽還蹲在旁邊拍拍她，拿衛生紙幫她擦眼淚。
■成田媽媽看了卡片，忍不住紅了眼眶，懿文媽媽在一旁遞上衛生紙安慰。
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成田媽媽說，今天再度圍著圓桌，一起吃飯笑嘻嘻的，他們就覺得好滿足了，怎麼還送了一堆伴手禮，要讓他們帶回日本？甚至還有親手寫的卡片！剛剛又聽到懿文說這個場地以及大餅，都跟結婚有關，真的謝謝我們讓他們在台灣、在我們的見證下，好像又結了一次婚，為他們舉辦了一場小小的婚禮一樣，能夠與懿文一家人相識真的好幸福。
看著自己的兩個媽媽抱在一起，邊哭邊笑著，懿文覺得緣份真的好奇妙。謝謝鼎泰豐讓我們搭起了這段緣份的橋樑，讓我們的愛與情誼，能在這個橋樑上不斷延伸。
■懿文媽媽與成田媽媽開心地在鏡頭前摟著合照。
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■懿文爸爸與成田爸爸則是肩搭著肩、戴著墨鏡合照。
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■感謝鼎泰豐，成為緣分的橋樑，讓我們有緣來相遇。
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