秉持顧客至上的服務初衷，小鼎於1958年創立至今，始終堅持細節，努力將「有溫度的服務」傳遞給每位顧客……
秉持顧客至上的服務初衷，小鼎於1958年創立至今，始終堅持細節，努力將「有溫度的服務」傳遞給每位顧客，這樣的企業精神透過嚴謹的教育制度，成功落實於基層，並深獲業界肯定。
其中，信義店王詩淳，以親切自然的服務態度，完美演繹小鼎待客哲學—「三度（溫度、態度以及速度）空間」體驗，榮獲工商時報主辦的「2019臺灣服務業大評鑑」連鎖品牌餐廳服務尖兵獎，對此，詩淳在頒獎典禮會後也感性分享：「除了要感謝評審的肯定之外，也謝謝公司對同仁的照顧，讓我們能把『愛』傳遞給顧客，未來也會持續用真心和同理心，讓接待變款待。」 （Text／高子涵．image／陳奕璋）
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■ 《優質服務 打造臺灣最美風景》
■ 信義店詩淳(前右)榮獲「2019臺灣服務業大評鑑」連鎖品牌餐廳服務尖兵獎，由台北市副市長鄧家基頒獎表揚，開心合影留念。
Image／陳奕璋 @ DTF
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■ 詩淳(左)與公關經理怡蓉，一同參與此次頒獎典禮。
Image／陳奕璋 @ DTF
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■ 詩淳榮獲服務尖兵獎，開心與獎盃合影。
Image／陳奕璋 @ DTF
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■ 感謝評審肯定之餘，詩淳更期許自我，未來也要繼續提供顧客有溫度的服務。
Image／陳奕璋 @ DTF
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