板橋店 何佳罄
餐飲組 專 員
佳罄先請兩位長輩稍坐之後，再開始詳細介紹。長輩們表示，因為是第一次來用餐，不知道鼎泰豐要等這麼久，還好提供了博愛椅讓他們休息。他們也表示，因為點餐單的字太小了，而兩位都有老花症狀，實在是不太方便點餐。
佳罄明白了客人的需求之後，馬上為客人介紹了小鼎的人氣商品，也詢問長輩的特殊口味，特別為兩位介紹一些適合他們享用的餐點。介紹過程中，佳罄都會忍不住想到自己的爺爺奶奶。
■ 彌補心中的遺憾
佳罄的爺爺已經不在很久了，奶奶則是長久臥病在床，佳罄不禁想著，如果自己的爺爺奶奶能來吃一次小鼎，佳罄一定也會把握機會，好好地為他們介紹一下我們的餐點及環境。因為心中湧起滿滿的遺憾，所以更珍惜能有這一次為兩位長輩服務的機會。
餐後兩位長輩還特地來一線與佳罄道謝，謝謝佳罄為他們提供的服務，讓他們方便許多。他們也詢問佳罄，新莊是否也有鼎泰豐？因為他們就住在輔大一帶，希望之後能就近品嚐鼎泰豐的美味。
■ 感謝課程助提升
佳罄表示：「目前新北只有板橋門市哦！很歡迎爺爺奶奶們再次前來用餐，我們每一位組員都會很熱烈歡迎的！」雖然只是簡單的一段互動，但是看著兩位長輩能夠心滿意足地道謝離開，就是佳罄一整天活力的來源，並深深地烙印在佳罄心中。
希望未來在佳罄身邊，能有更多感動您我的事情發生，同時也很感謝在小鼎所學到的每一堂課程，都幫助了我們提升個人特質與質感，由衷地感謝每一位前輩的指教。(109/12/03)
佳罄明白了客人的需求之後，馬上為客人介紹了小鼎的人氣商品，也詢問長輩的特殊口味，特別為兩位介紹一些適合他們享用的餐點。介紹過程中，佳罄都會忍不住想到自己的爺爺奶奶。
■ 彌補心中的遺憾
佳罄的爺爺已經不在很久了，奶奶則是長久臥病在床，佳罄不禁想著，如果自己的爺爺奶奶能來吃一次小鼎，佳罄一定也會把握機會，好好地為他們介紹一下我們的餐點及環境。因為心中湧起滿滿的遺憾，所以更珍惜能有這一次為兩位長輩服務的機會。
餐後兩位長輩還特地來一線與佳罄道謝，謝謝佳罄為他們提供的服務，讓他們方便許多。他們也詢問佳罄，新莊是否也有鼎泰豐？因為他們就住在輔大一帶，希望之後能就近品嚐鼎泰豐的美味。
■ 感謝課程助提升
佳罄表示：「目前新北只有板橋門市哦！很歡迎爺爺奶奶們再次前來用餐，我們每一位組員都會很熱烈歡迎的！」雖然只是簡單的一段互動，但是看著兩位長輩能夠心滿意足地道謝離開，就是佳罄一整天活力的來源，並深深地烙印在佳罄心中。
希望未來在佳罄身邊，能有更多感動您我的事情發生，同時也很感謝在小鼎所學到的每一堂課程，都幫助了我們提升個人特質與質感，由衷地感謝每一位前輩的指教。(109/12/03)
■ 佳罄在一線以溫暖的笑容，為客人服務。
Image／郎筑萱 © DTF
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