台中店 詹雅淇
餐飲組 專員
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今日晚間下市後，一位先生帶著爸爸走過來，告訴雅淇三位用餐。
因為他還要去後面帶媽媽走過來，可能要再等一下，雅淇便主動跟先生說：「那我先為您帶爺爺進去坐好嗎？」先生露出很開心的笑容表示同意，同時告知雅淇，因為他爸爸有老人痴呆症，可能要看著他，不然會亂跑，雅淇便回應：「好的！我們會看好他的！」
因為先生提到要去帶媽媽走過來，雅淇心想應該是行動較不便的長輩，便先帶爺爺入座最前面的沙發位，並先為他準備熱茶。爺爺也露出讓人感到很溫暖的微笑，爾後先生帶著拄著拐杖的媽媽走來，雅淇立即向前為他們引導座位，也熱情跟奶奶打招呼，先生還開心地說一句：「妳人真好！」
以上是雅淇最近遇到最特別的服務經驗。其實一線組員可以服務客人和互動的機會，相較於樓面組員來得少，但親切的笑容和服務是不分你我的。雅淇真的很喜歡可以這樣為客人服務的感覺，尤其是看到帶著長輩來用餐的客人們，會更為動容，都會想竭盡所能讓他們感到溫暖，畢竟願意花時間陪伴家人是一份最難能可貴的孝順，若是社會能多一分友善與關懷，真的會更美好！(108/11/26)
因為他還要去後面帶媽媽走過來，可能要再等一下，雅淇便主動跟先生說：「那我先為您帶爺爺進去坐好嗎？」先生露出很開心的笑容表示同意，同時告知雅淇，因為他爸爸有老人痴呆症，可能要看著他，不然會亂跑，雅淇便回應：「好的！我們會看好他的！」
因為先生提到要去帶媽媽走過來，雅淇心想應該是行動較不便的長輩，便先帶爺爺入座最前面的沙發位，並先為他準備熱茶。爺爺也露出讓人感到很溫暖的微笑，爾後先生帶著拄著拐杖的媽媽走來，雅淇立即向前為他們引導座位，也熱情跟奶奶打招呼，先生還開心地說一句：「妳人真好！」
以上是雅淇最近遇到最特別的服務經驗。其實一線組員可以服務客人和互動的機會，相較於樓面組員來得少，但親切的笑容和服務是不分你我的。雅淇真的很喜歡可以這樣為客人服務的感覺，尤其是看到帶著長輩來用餐的客人們，會更為動容，都會想竭盡所能讓他們感到溫暖，畢竟願意花時間陪伴家人是一份最難能可貴的孝順，若是社會能多一分友善與關懷，真的會更美好！(108/11/26)
■ 先生送上紙條，感謝雅淇對長輩的貼心關懷。
Image／詹雅淇提供
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■ 雅淇很喜歡為客人服務、送出溫暖。
Image／台中店提供© DTF
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