新竹店 洪玉潔
餐飲組 高級專員
今天在區域發現32桌小姐一直摀著臉頰，玉潔猜測客人是否牙痛？於是跟育昇哥討論後，便上前關心，詢問是否需準備冰水及冰敷袋？客人很開心地謝謝玉潔。
後來點餐時，玉潔關心客人炒飯是否需軟一點，方便用餐？客人表示沒關係，他還有另一邊牙齒。後來隔壁31桌起立，玉潔心想，餐點冷掉後客人應該會比較方便用餐，加上客人是甜點一起上，而且外面無人等，所以告知客人用意後，為客人併桌，客人也覺得很貼心。
果不其然，玉潔看客人小包及炒飯都放置一段時間後，才開始享用！待客人快用完餐時，玉潔也再度關心是否需再準備一個冰敷袋帶走使用，客人客氣表示沒關係！
其實之前也曾有一位小姐拔完牙後來用餐，當時在為客人說明擋菜時，客人表示，餐點希望直接上桌，雖然熱騰騰的餐點當然較美味，但還是要放涼才方便用餐！藉由上次經驗，讓玉潔多學一課，因而今日派上用場，客人當下也不吝惜讚美玉潔貼心，讓玉潔真不好意思的同時，也非常開心！ (107/12/10)
■ 玉潔貼心觀察到客人牙痛，主動提供冰敷袋。
image／pixabay
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後來點餐時，玉潔關心客人炒飯是否需軟一點，方便用餐？客人表示沒關係，他還有另一邊牙齒。後來隔壁31桌起立，玉潔心想，餐點冷掉後客人應該會比較方便用餐，加上客人是甜點一起上，而且外面無人等，所以告知客人用意後，為客人併桌，客人也覺得很貼心。
果不其然，玉潔看客人小包及炒飯都放置一段時間後，才開始享用！待客人快用完餐時，玉潔也再度關心是否需再準備一個冰敷袋帶走使用，客人客氣表示沒關係！
其實之前也曾有一位小姐拔完牙後來用餐，當時在為客人說明擋菜時，客人表示，餐點希望直接上桌，雖然熱騰騰的餐點當然較美味，但還是要放涼才方便用餐！藉由上次經驗，讓玉潔多學一課，因而今日派上用場，客人當下也不吝惜讚美玉潔貼心，讓玉潔真不好意思的同時，也非常開心！ (107/12/10)
