台中店 任若翎
餐飲組 見習專員
竹嶸先生說，他已經在這裡等我們下班，等了好一陣子了，終於看到有認識的鼎泰豐員工下班。他不斷地說著，很感謝我們時常招待Uber司機鳳梨酥，雖然只是一塊小小的糕點，但讓他覺得很感動。尤其看到我們，雖然常忙到焦頭爛額，卻依舊能面帶笑容面對客人，讓他真的很佩服大家的專業及親切。
說完，他拿出準備好的一張手寫卡片和小蛋糕，說要請我們享用，感謝這一年來，鼎泰豐的大家對他的照顧。讓我感到特別驚訝的是，竹嶸先生的手寫感謝卡上面，竟然還細心地，一個一個標出了高雄門市中，每位出納和外帶區組員的姓氏，非常地用心。
■ 除夕的前一天，台中門市收到來自UBER司機暖心的手寫卡片與可口蛋糕。
Image／台中門市同仁提供 © DTF
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若翎看到卡片後，真心覺得好感人。上班時間，雖然很忙碌，但當遇到這麼窩心的客人時，一整天的辛苦都跟著消失了！這是還沒到職前的若翎，很難想像到的美好互動，也是上班後才發現，鼎泰豐其實真的有不少好客人，不只會常常來消費，也像家人一樣，關心著每一位鼎泰豐的同仁。
雖然您可能不會聽到，但還是要說一聲：「竹嶸先生，謝謝您。」 (111/02/07)
【感動好故事，也能用聽的】
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